セールスアドバイザー
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これまで接客業にたずさわりましたが、ただ接客をするのではなくもっと“数字を追う”仕事がしたいと考え、転職を決意しました。自分の接客が売上を左右する環境で数字を残していくことに魅力を感じています。

入社前は厳しい「個人」の目標があり一人で頑張らなければいけないという印象がありました。でも実際は、個人で何件契約を取らなければいけないといった目標ではなく「店舗ごと」に毎月の目標値が設けられていて、チームで協力しながら達成を目指す環境なので安心しました。

スマートフォンの販売だけでなく、通信契約という目に見えない商材を扱うので、はじめは自分が何かを売っているという実感がありませんでした。さらに取り扱う商材も幅広く、何から覚えたらいいのか、どのように提案したらいいのか、漠然とした不安がありました。

最初は接客が「好き」だけでしたが、今は自分の仕事としての「プライド」があります。数字もお客様の満足度も、誰にも負けたくない。最近は、お客さまから「あなたの接客が良かったから契約をしようと思った」といった声をいただく機会も増えたので、より成長を実感しています。